Responsable drive en grande distribution
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Montigny-en-Ostrevent, 59, Nord, Hauts-de-France
Le Gestionnaire Fichier Drive assure la mise à jour, la fiabilité et la qualité des données liées à l'activité Drive d'un magasin. Véritable support technique et organisationnel, il garantit la bonne gestion des informations produits, des stocks, des commandes clients et la résolution des anomalies. Il contribue ainsi au bon fonctionnement du service Drive et à la satisfaction client. Missions principales : 1. Gestion et mise à jour des fichiers Drive Mettre à jour quotidiennement les bases de données produits (prix, libellés, photos, promotions, disponibilité). Assurer la cohérence des données avec les systèmes internes de la grande distribution. Intégrer, modifier ou supprimer des références selon les assortiments du magasin. 2. Traitement des erreurs et anomalie Identifier, analyser et corriger les anomalies liées aux fiches produits, aux commandes ou aux stocks. Résoudre les erreurs d'affichage, de disponibilité ou de prix signalées par les préparateurs ou les clients. Suivre les incidents techniques et remonter les problèmes à l'équipe support ou au siège si nécessaire. 3. Gestion des commandes Vérifier la conformité des commandes passées en ligne. Contrôler les[...]
